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COME RAGGIUNGERCI

C.R.P. AXA
Somma Lombardo

Via Gen.C.A.Dalla Chiesa, 15-17
21019 – Somma Lombardo (VA)

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Orari di apertura

Dal Lunedì al Venerdì
dalle 8:00 alle 19:00
Sabato dalle 9:00 alle 13:00

 

Centro prenotazioni

Tel. +39 0331. 25.96.23
info.somma@crp-online.it

Relazioni con il pubblico

Telefono: 0331.25.96.23 –
0331.98.23.90
E-mail: info.somma@crp-online.it

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Consegna referti

I referti sono consegnati, di norma, al termine dell’esame (es.: visite, test da sforzo, mammografie, ecografie ed ecocolordoppler) o il secondo giorno dall’esecuzione dell’indagine. I referti degli Holter vengono consegnati entro il 3° giorno dall’esecuzione dell’indagine.

Relazioni con il pubblico

L’ufficio Relazioni con il Pubblico è la struttura attraverso la quale la Direzione mantiene un contatto diretto con gli utenti dei propri serivizi:

  • fornisce informazioni e comunicazioni sui servizi offerti;
  • tutela i diritti in presenza di comportamenti che limitano la fruizione dei servizi;
  • riceve osservazioni, segnalazioni e reclami presentati dai singoli pazienti, fornendo una risposta immediata al segnalatore.

Chiunque intenda segnalare disfunzioni o effettuare reclami può scrivere all’indirizzo mail info.somma@crp-online.it per richiedere un colloquio riservato; se necessario, verranno effettuate tutte le azioni opportune per condurre a buon esito quanto segnalato e il reclamante verrà informato sull’esito della sua segnalazione, nei tempo e modi concordati.